Destek Merkezi
SIKÇA SORULAN
SORULAR
Başlangıç
SEai dünyasına ilk adımınızı atın. Hesap oluşturma ve temel kavramlar.
SEai nedir? Ne işe yarar?
SEai; birden fazla WordPress sitesini tek panelden yönetmenizi, yapay zeka destekli içerik üretmenizi ve bu içerikleri planlayarak otomatik yayınlamanızı sağlayan gelişmiş bir içerik operasyon sistemidir.
#genel#nedir
Nasıl başlarım? (Adım Adım)
1. Kayıt olun ve giriş yapın.
2. "Siteler" menüsünden WordPress sitenizi ekleyin.
3. "İşler" (Jobs) menüsünden ilk otomatik içerik planınızı oluşturun veya "Yazılar" menüsünden manuel içerik üretin.
4. Arkanıza yaslanın, SEai içerikleri üretip sitenizde yayınlasın.
#kurulum#ilk adımlar
Ücretsiz deneme imkanı var mı?
Evet, yeni üyelere özel ücretsiz başlangıç paketi sunuyoruz. Bu paketle sistemi test edebilir, 1 site ekleyebilir ve sınırlı sayıda içerik üretebilirsiniz.
#ücretsiz#deneme
Site Yönetimi
WordPress sitelerinizi bağlama ve yönetme rehberi.
WordPress sitemi nasıl eklerim?
Sol menüden "Siteler" sayfasına gidin ve "Yeni Site Ekle" butonuna tıklayın. Sitenizin URL adresini, yönetici kullanıcı adını ve uygulama şifresini (Application Password) girin. Sistem otomatik olarak bağlantıyı test edip onaylayacaktır.
#site ekleme#wordpress
Uygulama Şifresi (Application Password) nedir?
WordPress güvenliği için hesap şifreniz yerine "Uygulama Şifresi" kullanıyoruz. WP Admin panelinizde Kullanıcılar > Profil > Uygulama Şifreleri bölümünden yeni bir şifre oluşturup buraya girebilirsiniz.
#güvenlik#şifre
Kaç tane site ekleyebilirim?
Site limiti sahip olduğunuz pakete göre değişir. Free pakette 1, Pro pakette 3, Business pakette 10 siteye kadar ekleyebilirsiniz. Daha fazlası için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
#limit#paket
Otomasyon (Jobs)
İçerik üretimini otomatiğe bağlayın. İşler ve zamanlayıcılar.
İş (Job) nedir?
Bir "İş", belirli bir konuda, dilde ve formatta düzenli içerik üretimi yapan görevdir. Örneğin "Teknoloji Haberleri" başlıklı bir iş oluşturup, her gün saat 10:00 da sitenizde yeni bir makale yayınlanmasını sağlayabilirsiniz.
#job#otomasyon
Otomatik içerik planı nasıl oluşturulur?
"İşler" sayfasına gidin, "Yeni İş" butonuna tıklayın. Hedef siteyi, konuyu (prompt), dili ve yayınlanma sıklığını seçin. "Başlat" dediğinizde sistem belirtilen aralıklarla içerik üretip taslak veya yayınlanmış olarak sitenize gönderir.
#planlama#zamanlayıcı
n8n entegrasyonu nasıl çalışır?
Gelişmiş senaryolar için n8n workflowlarınızı SEai ye bağlayabilirsiniz. "Ayarlar > Entegrasyonlar" bölümünden n8n webhook URL nizi girerek, içerik üretim sürecini kendi n8n sunucunuz üzerinden yönetebilirsiniz.
#n8n#entegrasyon
İçerik & Editör
Yapay zeka ile içerik üretimi, düzenleme ve SEO araçları.
İçerikler nasıl üretiliyor?
GPT-4 ve Claude 3.5 gibi en gelişmiş yapay zeka modellerini kullanıyoruz. Sizin verdiğiniz başlık veya anahtar kelimeler, SEO uyumlu, okunabilirliği yüksek ve özgün makalelere dönüştürülür.
#ai#gpt#claude
Üretilen içeriği düzenleyebilir miyim?
Tabii ki. "Yazılar" sayfasından üretilen tüm içerikleri görebilir, "Detay/Düzenle" diyerek zengin metin editörümüzde (WYSIWYG) dilediğiniz değişikliği yapabilirsiniz. Görsel ekleyebilir, link verebilir veya metni yeniden yazdırabilirsiniz.
#editör#düzenleme
Görsel (Featured Image) desteği var mı?
Evet, yapay zeka içerikle alakalı öne çıkarılmış görseller (DALL-E 3 veya Stable Diffusion) oluşturabilir. Ayrıca kendi görsellerinizi de yükleyebilirsiniz.
#görsel#imaj
Hesap & Güvenlik
Paketler, faturalandırma ve hesap güvenliği.
Verilerim güvende mi?
Kesinlikle. Site şifreleriniz ve API anahtarlarınız AES-256 şifreleme ile veritabanımızda saklanır. Hiçbir personelimiz şifrelerinizi göremez. Bağlantılar SSL ile korunur.
#güvenlik#şifreleme
Paketimi nasıl yükseltirim?
"Ayarlar > Paketler" sayfasından mevcut kullanımınızı görebilir ve ihtiyacınıza uygun üst pakete anında geçiş yapabilirsiniz. Ödemeler güvenli (Stripe/Iyzico) altyapısıyla işlenir.
#paket#ödeme
Hesabımı silebilir miyim?
Hesabınızı silmek isterseniz "Ayarlar > Profil" bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Güvenlik gereği hesap silme işlemi 7 gün bekleme süresine tabidir, bu sürede vazgeçerseniz iptal edebilirsiniz.
#hesap silme
Gelişmiş & API
Geliştiriciler ve ajanslar için teknik detaylar.
API erişimi var mı?
Business paket kullanıcılarımız için REST API desteği sunuyoruz. Kendi sistemlerinizden içerik üretimini tetikleyebilir, site ve iş yönetimini programatik olarak yapabilirsiniz.
#api#dev
Webhook desteği var mı?
Evet, iş (job) tamamlandığında veya hata aldığında belirlediğiniz bir URL ye POST isteği (webhook) gönderebiliriz. Bunu Slack, Discord veya CRM sistemlerinize bildirim göndermek için kullanabilirsiniz.
#webhook#bildirim
Hata durumunda ne olur?
Sistem geçici hatalarda (örn: WordPress sitesine ulaşılamaması) otomatik olarak belirli aralıklarla (exponential backoff) tekrar dener. Kalıcı hatalarda iş duraklatılır ve size bildirim gönderilir.
#hata yönetimi#retry
Hala sorularınız mı var?
Destek Ekibine Ulaşın
7/24 Yanıt Garantisi